MOCO als Zeiterfassungs-Software? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit MOCO

Wir haben die hundertzehn GmbH über ihre Zeiterfassungssoftware MOCO ausgefragt.

Die Antworten der hundertzehn GmbH sind in grün markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Zeiterfassungssoftware in 3 Sätzen.

MOCO ist ein ERP fürs Projektbusiness und deckt dabei unter anderem auch Zeiterfassung + Abrechnung ab. Der Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit trotz umfangreicher Funktionalität. Die Cloud Software wird stetig weiterentwickelt und verfügt über ausgezeichnete Integrationsoptionen.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

MOCO bedeutet: Wenige Klicks, kurze Ladezeiten, einfache Bedienung – und macht dadurch den Arbeitsalltag einfacher.

Volle Flexibilität: Die Projektzeiterfassung und Arbeitszeiterfassung funktionieren in Symbiose. Die Arbeitszeiterfassung kann pro Person aktiviert – oder gar nicht genutzt werden.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Manche Benutzer sind gewohnt, die Pausen zu erfassen. Dass MOCO diese automatisch ausrechnet, daran muss sich so manchen Benutzer erst gewöhnen.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Web-Anwendung. Ergänzend gibt es Mobile Apps (Android und iOS)

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Ja, de Web-Anwendung ist bis Tabletgrösse gut bedienbar. Die Mobile Apps fokussieren sich auf die persönlichen Funktionen wie Zeiterfassung, Soll-Ist, Urlaubsanträge, Benachrichtigungen, To-dos.

6. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Es benötigt nur einen Browser (plattformunabhängig)

7. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Nein

8. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Es wird nahezu täglich deployed, da Bugfixing und Technisches immer laufend, vom Benutzer unbemerkt einfliesst. Es gibt ca 3-7 Feature-Updates pro Monat, die wir via Blog kommunizieren und zu denen auch in der Software informiert wird. Die Weiterentwicklung erfolgt in kleinen Schritten und so, dass bestehende Workflows nicht gestört werden.

9. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Backups werden automatisch durch den Anbieter erstellt. Wir empfehlen generell, zusätzlich die Daten 1 x jährlich selbst abzulegen. MOCO bietet hier entsprechende Excel-Exporte an.

10. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

MOCO ist DSGVO-konform. Bezüglich Datensicherheit führt MOCO regelmässig Sicherheitsaudits durch.

11. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

MOCO bietet eine umfassende REST-API an sowie unendliche Integrationsoptionen via Make, Zapier, n8n. Es gibt auch viele konkrete Schnittstellen. Z.B. Direktanbindung zu DATEV Unternehmen online oder Personio. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Website.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Zeiterfassung & Personalmanagement

12. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Arbeitszeiterfassung?
    • Welche Erfassungsmethoden werden unterstützt (manuell, automatisch, Terminal / Stempeluhr, RFID, GPS etc.)?
      • • Erfassungsmethoden: Manuell, Check-in & Check-out, Automatisch, Terminal via NFC, Kurzbefehle-App von Apple nutzen.
    • Werden Pausen, Überstunden und Zuschläge automatisch berücksichtigt?
      • • Pausen und Überstunden erden automatisch berücksichtigt. Zuschläge nicht.
    • Gibt es Funktionen zur Nachbearbeitung oder Korrektur von Zeiteinträgen?
      • • Ja, es gibt Optionen zur Nachbearbeitung und Korrektur.
    • Gibt es ein Mitarbeiterportal oder eine Self-Service-App?
      • • Alles über die Web-Anwendung abgedeckt.
    • Einsicht in eigenen Arbeitszeiten / Abwesenheiten für Mitarbeitende?
      • • Ja über die Web-Anwendung und Mobile App.
    • Weitere Funktionen im Bereich Zeiterfassung?
      • • Eintragen von HomeOffice, Zeiterfassung für andere Personen, Arbeitszeit mit Projektstunden auffüllen, Kontrolle gesetzlicher Vorgaben/Unregelmässigkeiten.

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Projekt- & Auftragszeiterfassung?
    • Können Projekte, Aufgaben oder Kunden zugeordnet werden?
      • • Ja.
    • Wie werden Zeiten ausgewertet und in Berichten dargestellt?
      • • Die Zeiten werden pro Person, Projekt, Kunde und unternehmensweit ausgewertet und in grafischen Berichten dargestellt. Ebenso gibt es einen Stundenauszug auf allen Ebenen für Details und Korrekturen.
    • Lassen sich Kostenstellen oder Budgets verknüpfen? Automatische Benachrichtigungen bei Budgetüberschreitung?
      • • Ja. Es gibt eine Budgetkontrolle nach Projekt, Leistung und Person inkl individueller Benachrichtigungsoptionen. Die Leistung können einer Kategorie/Kostenstelle/Erlöskonto zugewiesen werden. Diese Kategorien ziehen sich bis zur Rechnung durch.
    • Welche Exportfunktionen gibt es für Projektberichte oder Nachweise?
      • • PDF, CSV, Excel.
    • Weitere Funktionen im Bereich Projektzeiterfassung?
      • • Stoppuhr, Verrechenbare und nicht verrechenbare Stunden, Zeiterfassung auf geplante Projekte, Kalendertermine und Favoriten, Tags & IDs nutzen, Integration zu Taskmanagement-Systemen wie z.B. Trello und Asana, Projektzeit nur für die Abrechnung anpassen.

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Schicht- und Dienstplanung?
    • Können Schichtpläne automatisch erstellt oder angepasst werden?
    • Wie erfolgt die Zuweisung von Mitarbeitern zu Schichten oder Projekten?
    • Gibt es Benachrichtigungsfunktionen bei Änderungen oder Diensttausch?
    • Werden Urlaubszeiten oder Krankmeldungen berücksichtigt?
    • Weitere Funktionen im Bereich Schichtplanung?

MOCO bietet einen Kapazitätsplanung an – keine Schichtenplanung, da auf Projektdienstleister ausgerichtet.

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Urlaubs- & Abwesenheitsverwaltung?
    • Wie werden Urlaubsanträge gestellt, geprüft und genehmigt?
      • • Jeder Mitarbeiter kann in seinem Jahreskalender Urlaub beantragen und dieser wird dann von einer Person mit Personalzugriff geprüft und genehmigt.
    • Können unterschiedliche Abwesenheitsarten (z. B. Krankheit, Fortbildung, Homeoffice) abgebildet werden?
      • • Ja.
    • Gibt es Genehmigungsworkflows oder Vertretungsregelungen?
      • • Ja, es gibt einen Genehmigungsworkflow. Vertretungsregeln gibt es nicht aber wir empfehlen dazu ein eigenes Feld für den Urlausbsantrag anzulegen. Darüber kann der Antragsteller dann die Vertretung angeben.
    • Wie werden Resturlaube und Abwesenheitsstatistiken angezeigt?
      • • Im Jahres-Urlaubskonto. Ebenso in einem Jahreskalender über alle Personen. Und via filterbarem Bericht nach Zeitraum und Person.
    • Weitere Funktionen im Bereich Abwesenheitsmanagement?
      • • Genehmigte Urlaubsanträge können durch eine Person mit Personalrechten geändert/angepasst werden. Am Abwesenheitstag muss keine Zeiterfassung erfolgen. Es gibt wahlweise auch ein stundenbasiertes Urlaubskonto. Dies ist bei Unternehmen mit Teilzeit und sehr unregelmäßigen Arbeitstagen optimal.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Auswertung von Arbeitszeiten?
    • Welche Berichte und Statistiken stehen zur Verfügung (z. B. Mitarbeiterzeiten, Projekte, Abteilungen)?
      • • Arbeitszeit auf Mitarbeiter, Teams, über alle Mitarbeitende. Dabei auch Unregelmässigkeiten entlang Einhaltung Pausen etc., Abweichungen zur erfassten Projektzeit, Soll-Ist.
    • Können Auswertungen individuell konfiguriert oder exportiert werden?
      • • Ja, Auswertungen können exportiert werden.
    • Gibt es Dashboards oder Visualisierungen zur Produktivität?
      • • Ja – das heisst bei MOCO Verrechenbarkeit und setzt die Sollstunden mit den erfassten verrechenbaren Projektstunden ins Verhältnis.
    • Werden Soll-Ist-Vergleiche oder Frühwarnindikatoren angezeigt?
      • • Ja.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Lohn- & Gehaltsvorbereitung?
    • Gibt es Schnittstellen zur Lohnbuchhaltung oder externen Dienstleistern (DATEV, Lexware, etc.)?
    • Können Stunden automatisch für Lohnabrechnungen aufbereitet werden?
    • Wie werden Zuschläge, Feiertage oder Sondervergütungen berücksichtigt?
    • Weitere Funktionen im Bereich Lohnvorbereitung?

Es gibt keine direkte Schnittstelle für Lohnbuchhaltung. In MOCO kann hier der Export genutzt werden.

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Thema Compliance & Arbeitsrecht?
    • Können gesetzliche Vorgaben (Arbeitszeit, Pausenregelung, Dokumentationspflicht etc.) automatisch überwacht werden?
    • Gibt es Benachrichtigungen bei Verstößen oder Grenzwerten?
    • Werden revisionssichere Arbeitszeitnachweise erstellt?
    • Lassen sich Änderungen nachvollziehen (Benutzerkennung, Zeitstempel, Änderungsgrund)?
    • Gibt es ein Warnsystem oder Sperren bei Verstößen gegen Arbeitszeitgesetze?
    • Können frühere Versionen oder Historien wiederhergestellt werden?
    • Weitere Funktionen im Bereich Compliance?

Wie oben erwähnt, nennt MOCO das „Unregelmässigkeiten“. Es lassen sich eigene Grenzen definieren und MOCO weist dann auf die Nichteinhaltung hin.

19. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Zeiterfassungs-spezifischen Funktionen?
    • Mobile Stempeluhr, Standortnachweise, Geofencing?
    • Mitarbeiterkommunikation oder Feedbackfunktionen?
    • Automatische Berichts- & Rechnungserstellung?
    • KI-Unterstützung (z.B. Vorschläge zur Optimierung von Dienst- und Pausenplänen, automatische Erkennung fehlender Buchungen, …)?
    • Weitere Zeiterfassungs-spezifische Funktionen?

• • • Mobile Arbeitszeiterfassung
    • Informative Anzeige von buchbaren Reststunden (bei Budgetierung von Leistungen oder Projekt) ohne zu blockieren
    • Übertrag von Überstunden
    • Zeitkonto für individuellen Abzug bzw. Gutschrift
    • Auftrennen von Zeiteinträgen möglich (z.B. wenn ein Teil verrechenbar sein soll und der andere nicht)
    • Direkte Soll-Ist-Anzeige in der Zeiterfassung, um zu sehen, ob man das Soll der Woche erfüllt hat.
    • Jeder Benutzer kann aus 5 verschiedene Sprachen für die UI wählen

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren HR-Funktionen?
    • Mitarbeiter-Management (Digitale Personalakte, Stammdaten, Rollen, Berechtigungen)?
    • Recruiting / Bewerbermanagement?
    • Personalentwicklung?
    • On- & Offboarding?
    • Weitere HR-Funktionen?

Digitale Personalakte, Stammdaten, Rollen, Berechtigungen, Spesen/Auslagen erfassen, einreichen, bezahlen.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

21. Wie sind die Preise & Konditionen Ihrer Zeiterfassungssoftware? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Ist die Zeiterfassung einzeln buchbar oder nur in einem größeren Paket mit weiteren (HR-relevanten) Funktionen?
      • • Der Core-Plan umfasst bereits neben Zeiterfassung Basisfunktionen für das Projektbusiness.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
    • Monatliche/Jährliche Kosten?
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

Es gibt diese beiden relevanten Pläne:

• • • • Core: Deckt Zeiterfassung, Abrechnung, Projektcontrolling, Angebote, Satmmdatenverwaltung, Personalverwaltung, Abwesenheitsmanagement und vorbereitende Buchhaltung ab => 15 EUR pro Benutzer und Monat
      • Pro: Enthält zusätzlich zu Core Antrags- und Freigabefunktionalitäten, Eingangsrechnungsverwaltung, Leads, Kapazitätsplanung & mehr => 19 EUR pro Benutzer und Monat

Ab 50 Mitarbeitende gibt es Staffelpreise

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keine Kündigungsfristen

22. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?

• Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
• Inhouse oder externer Support?
• Wartezeiten?
• „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

Inhouse-Support via In-App-Service, E-Mail, buchbare Online-Session. Rückmeldung innerhalb 24 h. Bugmeldungen werden priorisiert.

Zusätzlich gibt es Video-Tutorials und ein komplettes bebildertes Online-Handbuch mit Stichwortsuche.

23. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Account kann 30 Tage unverbindlich genutzt/getestet werden. Ja für bestimmte Daten gibt es eine Sef-Service-Importfunktion. Individuelle Anforderungen können über den Service angefragt werden.

24. Wie aktiv wird Ihre Software weiterentwickelt?
    • Gibt es regelmäßige Funktionsupdates?
    • Inwiefern fließt das Feedback Ihrer Nutzer in die Produktentwicklung ein?

3-7 monatlich.

Die Weiterentwicklung orientiert sich massgeblich am Nutzerbedarf. Usecases und Wünsche werden getrackt, ausgewertet und priorisiert.

Abschluss-Fragen:

25. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Kunden sind happy, die Software gefunden zu haben.

„Der Gamechanger für Produktionsfirmen und Agenturen”

„TOP-Lösung für Zeiterfassung, Projekreporting und Abrechnung”

Weitere Erfahrungen bei uns auf der Website.

26. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können

In der Kategorie ERP für Projektdienstleister (Agentursoftware) ist MOCO aktuell aus eigener Perspektive mit > 7000 Firmenkunden Marktführer im DACH-Raum.

Auszeichnungen sind immer relativ. Wir wurden schon mehrere Quartale hintereinander mit dem OMR Leaderbadge der Kategorie  „Agentursoftware“ ausgezeichnet. Seit 3 Quartalen wird MOCO mit dem Leaderbadge für die Kategorie „Budgeting & Forecasting“ ausgezeichnet.

27. Schlussplädoyer: Für welche Unternehmen (Größe, Branche, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Zeiterfassungssoftware besonders gut – und für welche eher weniger? Ist sie auf bestimmte Zielgruppen/-Branchen ausgerichtet (z.B. Handwerk, Gastronomie, Freelancer o.Ä.)?

MOCO eignet sich am besten für Firmen mit 1 bis 100 Mitarbeitenden, die sich eine moderne Software wünschen, die den Arbeitsalltag und die Verwaltung ihres Unternehmens vereinfacht. Die Kernzielgruppen sind: Agenturen, IT-Dienstleister und Beratungen – also Professional Services.